Metode de plata

 

Mai jos iti prezentam toate metodele posibile de plata pentru achizitiile efectuate in magazinul online smyk.ro. Toate metodele de plata sunt foarte convenabile si sigure.

 

PayU – plata in momentul plasarii comenzii

  • optiune disponibila pentru comenzile livrate catre magazinele Smyk (Click & Collect) si celor livrate prin curier la adresa indicata de client
  • posibilitatea de a plati cu card de credit sau de debit Visa sau MasterCard
  • forma de plata sigura, criptata in conformitate cu cerintele PSD II
  • disponibilitate 24/7
  • inregistrarea platii si transmiterea comenzii spre realizare imediat dupa efectuarea platii

 

Plata la livrare

  • optiune disponibila pentru comenzile clientului inregistrat pe pagina de internet smyk.ro, care sunt livrate prin curier la adresa indicata de client

 

Cumparaturi engros

  • in cazul comenzilor in valoare de 15 mii de lei brut si mai mari, acestea vor fi considerate engros. Conform regulamentului, in magazinul online smyk.ro se desfasoara vanzare cu amanuntul (§5, subpunctul 5), prin urmare tranzactia nu va fi procesata si se va afisa mesajul: "Comanda se incadreaza la comertul cu ridicata. Valoarea produselor comandate astazi a ajuns la 15.000 de lei brut". Pentru plasarea de comenzi engros, te rugam sa contactezi contact@smyk.ro

 

Plata – indicii si sfaturi utile

  • Daca ai plasat comanda online, dar din anumite motive nu a fost achitata prin metoda de plata PayU, in contul smyk.ro > Contul tau > Comenzile tale (doar utilizatorii inregistrati), va aparea butonul "Plateste".
  • In cazul in care butonul "Plateste" nu este disponibil, nu exista posibilitatea de a regenera linkul de plata pentru acea comanda. In acest caz, trebuie sa plasezi din nou comanda pentru produsul (produsele) dorit (dorite) si sa reincerci plata folosind un nou link de plata.
  • In cazul in care ai folosit un cod de reducere in timpul unei plati esuate, pentru a-l recupera te rugam sa contactezi Serviciul de Relatii cu Clientii prin formularul de contact sau telefonic la numarul: 031 40 50 900 (luni - vineri: 10:00 - 18:00, apel taxabil conform tarifelor stabilite de catre operatorii de telefonie).